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Cómo reclamar por vicios ocultos al comprar un coche de segunda mano

Perito de Valoracar inspeccionando un coche de segunda mano para detectar vicios ocultos

Comprar un coche de segunda mano y descubrir después un problema grave que el vendedor ocultó es más común de lo que parece. La buena noticia: la ley te protege. Si el vehículo tenía un vicio oculto, puedes reclamar. Aquí te explicamos qué son, cómo demostrarlos y qué pasos dar con garantías.

¿Qué es un vicio oculto en un coche?

Un vicio oculto es un defecto grave que el vehículo ya tenía en el momento de la compra, que no era visible en una revisión normal y que, de haberlo conocido, no habrías comprado el coche (o habrías pagado menos). Las claves: que sea oculto y anterior a la venta.

Perito judicial examinando un vehículo de segunda mano
Lo que el vendedor calló, el coche lo delata

Vicios ocultos más frecuentes

  • Kilometraje manipulado (cuentakilómetros «rebajado»).
  • Siniestros o accidentes graves no declarados.
  • Reparaciones de chapa y pintura camufladas.
  • Averías de motor, caja de cambios o electrónica ocultadas.
  • Daños por inundación o corrosión estructural.
  • Piezas cambiadas que no coinciden con la fecha de fabricación.

¿Qué dice la ley?

El Código Civil regula el saneamiento por vicios ocultos (artículo 1484 y siguientes): el vendedor responde de los defectos ocultos aunque los desconociera. En la compraventa entre particulares dispones de seis meses desde la entrega para ejercer la acción. En la compra a un profesional o concesionario se suma la garantía legal. Consulta tu caso concreto con un abogado.

Revisión de la documentación de un vehículo para una reclamación
Reclamar bien empieza por documentar bien

Pasos para reclamar por vicios ocultos

  1. Documenta todo: fotos, facturas, el anuncio y el contrato. No manipules el coche.
  2. Consigue un peritaje independiente que demuestre el vicio y que existía antes de la compra.
  3. Reclama por escrito al vendedor (burofax), aportando el informe.
  4. Vía judicial si no hay acuerdo: el dictamen pericial será tu prueba principal.

Por qué el peritaje es la clave de tu reclamación

Reclamar sin pruebas técnicas rara vez prospera. Un dictamen pericial homologado (norma UNE) demuestra de forma objetiva el defecto, su gravedad y que existía antes de la venta, y tiene validez ante los juzgados. Es la diferencia entre «creo que me engañaron» y «puedo demostrarlo».

Dictamen pericial firmado conforme a la norma UNE 197001
Un dictamen firmado es lo que convierte tu palabra en prueba

Cómo trabajamos en Valoracar

Somos peritos judiciales especializados en vehículos. Nos desplazamos a donde esté el coche (cobertura nacional) y realizamos la inspección técnica, mecánica y pericial con un protocolo específico de detección de vicios ocultos: medición de micras de pintura, cámara endoscópica y térmica, diagnosis profesional, verificación de fechas de piezas y más. Emitimos un dictamen homologado UNE con validez legal.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? En la compraventa entre particulares, seis meses desde la entrega. Actúa cuanto antes.

¿Puedo reclamar si compré a un particular? Sí, el saneamiento por vicios ocultos también aplica entre particulares.

¿Necesito un perito para reclamar? En la práctica, sí: sin un informe técnico que demuestre el vicio, la reclamación tiene pocas garantías.

¿El informe sirve para un juicio? Sí, nuestros dictámenes se emiten conforme a la norma UNE y tienen validez ante los juzgados.

¿Os desplazáis? Sí, cobertura nacional; vamos allí donde esté el vehículo.

¿Crees que te vendieron un coche con vicios ocultos?

Cuéntanos tu caso sin compromiso. Te haremos una primera valoración para saber si procede el peritaje. WhatsApp / Tel.: 662 46 04 78 · valoracar.com

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